被恐怖份子攻擊的 「 沙發」

辦公室的沙發是同事家淘汰的，但仍堪用，所以幾年前載回放於科館。它舒適程度不亞於家中的大沙發，成為同學早晨摸魚、中午躲午休、集會躲教官的場所。

今日可憐的沙發還是耐不住「白目」男學生的糟蹋，被踏壞了，我猜那位同學應該是幻想自己是馬戲團團員，在沙發上跳呀跳，搞不好還翻筋斗、後空翻外加倒立？

垮掉的沙發外觀仍是很新，不可能就此丟掉，早上回家拿了工具，取了些木料，補補釘釘，段考的第三天，我放了輕音樂，當起了快樂木工。修好沙發與加強結構後，心中想著應該還能撐著幾年。

當還陶醉自豪著自己的木工能力時。下班後，一位學生和我說：「老師，對不起，我坐壞了另一張椅子！」這次是位可愛的女同學.......。是太胖嗎 ? 還是故意讓我有事做？

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續

辦公室的沙發再次被恐怖份子攻擊，這次的災情一樣慘重。晚上救災的工作幸好有二年級的同學幫忙。在修理沙發的過程中，和幫忙的同學聊著，原來她的數學不好，而且應該是失去了信心，對於無能為力的數學題目，她只能選擇放棄。

她幫忙扶著木料，協助拿著工具與釘子，耐心地陪著老師修著沙發。蹲了一會兒，我的腳也痠了，她也一定如此，都不輕鬆。我知道我可以修好這沙發，因為我不忍心沙發進到回收場，我知道我能做到，所以我想辦法去修，想盡辦法去修。

快完工時，我和同學說：「這椅子和你眼中的數學好像，別人都要放棄它，不想修了。但真的無能為力了？或許一次無法到位，或許還是會再被無情的學生恐怖份子破壞，但我會再試不同的方式修它，我知道我一定可以，所以我會想辦法。而你呢？你要想想辦法嗎」？

或許她會思考，或許不會，但我渴望學程的同學們，椅子是用來坐的，要愛惜。

轉轉電動小火車-ISO9000

到夜市時，女兒總是吵著要坐「轉轉電動小火車」，通常我們都會答應，重點是與超市前的電動馬或電動車，它便宜多了，只要三十元不限時，家長可以把小朋友像寄物一樣丟給老闆，夫妻倆可以自在地逛夜市（我想在都市可能無法想像這種事吧，都市有好多壞人的）。

        攤位前，一定會有讓這些小朋友容易上口的兒歌，在這樣的配樂下，二十多位家長或坐或站，有的玩手機、有的玩指甲、有的仰望一定看不到滿天星星的天空…。一列夜市轉轉電動火車，坐著20位小朋友，仔細想想，如同邪教儀式般他們跟著一起哼著相同的曲調，眼神可能因為轉了太多圈而有點呆滯，他們每個人手上也拿著相同的信物-氣球，

        最讓人佩服的是「轉轉電動小火車」的CEO及CEO的夫人，快速管理著二十個位子，他們精密地計算著哪兒有空缺、調度位置讓兄妹可以坐在一起、對拿著氣球亂揮的小朋友進行「安全管理」、對鬥嘴吵架的兄弟進行「現行犯的隔離」、快速不浪費時間地灌氣球給小朋友，配合交通部嚴格執行「繫安全帶的政策（有小朋友會白目地解下安全帶），CEO及其夫人，沒有停下來過，在列車間穿梭來回，用最省力的動線規劃把一個個小朋友搬上搬下。

我見到了最強的管理模式，體貼了所有的人、安撫了所有的爭吵、作了最好的空間安排、時間掌控。原來最強的台灣企業管理專家就藏身夜市中，這根本是ISO9000…。

2012/9/5

憂愁到讓你一輩子忘不了

九二一地震後，堰塞湖悄悄在此成形，一大片杉木泡在水裡佇立枯死，映著天際，配合著不時出現的山嵐濃霧，而這淒涼的美，讓人忍不住捨棄溪頭、杉林溪老字號的招牌，一一造訪這神秘而幽然的景點。

當地居民總是比較早嗅到了商機，銅臭味讓人變成嗜血的鯊魚，咬著帶著鈔票的遊客，那笑中帶著貪婪的嘴臉，讓人不寒而慄。登山口附近可以看到許多接駁服務的招牌，不知是否合法的接駁車業者，的確讓許多體力不好的人可以看到這美景，但條狹長的產業道路上，業者為了搶生意，為了趕時間，來回在路上呼嘯來回，兩旁行走的遊客心驚膽跳地閃躲，低鳴惱人的引擎聲、高分貝的喇叭聲、刺鼻的煞車皮味、不斷上演的搶錢搶人的戲碼，走在這條路上非常的不舒服。

接駁車上超載的客人們，不知是否知道他們坐上的，可能是一部「死亡接駁車」，他們永遠不會知道在山谷旁邊有一台四輪朝天墜落山谷的車子正訕笑著他們。

但沒有人提醒嗎？殺雞取卵是不智的。遊憩承載量（Carrying Capacity）是一個很基本的理論，一個地方的資源如果太多人共同使用，將耗盡地利，甚至於造成生態的無法恢復，走訪這兒，一定都知道可憐的景點早就超過承載量了。總量管制、人車分道、或接近生態旅遊模式的對待，會是更有品質的作法，現存粗糙的載客方式絕對不會是賺最多錢的方式，也不會是最永續的模式。

很多人都有看到這美麗的哀愁，看到了問題就有責任，有責任指出可供改進的地方。而緩步的公部門一直都要等到發生的事情才會來處理，一直都要看到嚴重的事故才會知道要立法。人們因為煩惱才需要忘憂，而別再讓遊客們徒增更多煩惱了。

但通常我們嚮往的，其實就在身邊 --五星級美好人生 心札

各地的美景，高級的星級豪華旅館，勾勒出每種不同的國度與人生。最美的地方，能真正的自在 ，而那才會帶出真實的寂寞及感受，也最能看到華麗外衣下的赤裸。
這是一部值得讓人沉思的電影，讓我重新再回來看看自己所謂的專業，不同角度來看荒謬的星級旅館評鑑。 這些看起來滑稽、虛假 、一點也不真實的綺麗。

驚鴻一撇式的巧遇，讓主角悟出人生的道理 ，那真是人生是什麼呢？ 家中的感覺如何定義。課本中提的；旅館：『家外之家』。 其實沒有任何一個外面的家，能像家中的家一樣，一樣屬於全然自己。

但通常我們嚮往的，其實就在身邊。

飯店評分細則，來串出整個人生的歷程，著重外在的細節，每個服務的流程與步驟。評分標準最後回到，最自覺自在的人生。

人生，因為有人在身邊『互動』才是算人生。包括身邊認為最糟糕的那一種。